Personvernerklæring for Vårfangst AS

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan Vårfangst AS samler inn, bruker, behandler og beskytter din personlige informasjon når du bruker vår online plattform for å bestille fisketurer, leie fiskeutstyr, kjøpe agn og utstyr, eller delta i våre workshoper. Vi forplikter oss til å beskytte ditt personvern og behandler all personlig informasjon i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn ulike typer informasjon for å kunne levere våre tjenester og forbedre din opplevelse på vår online plattform:

• Personlig Identifiserbar Informasjon (PII): Dette inkluderer navn, e-postadresse, telefonnummer, fakturaadresse, og betalingsdetaljer når du bestiller en tur, kjøper produkter eller melder deg på en workshop.
• Informasjon knyttet til tjenester: Detaljer om fisketurene du bestiller (dato, klokkeslett, antall deltakere), utstyr du leier, og produkter du kjøper. Eventuelle spesifikke ønsker eller behov du oppgir for en skreddersydd fisketur.
• Teknisk Informasjon: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, refererende nettsted, besøkte sider på vår online plattform, og tidspunkt for besøk. Denne informasjonen samles inn automatisk via informasjonskapsler og lignende teknologier.
• Kommunikasjonsdata: Innhold i e-poster, chat-meldinger eller annen kommunikasjon du sender til oss.

2. Hvordan vi bruker din informasjon

Vi bruker den innsamlede informasjonen til følgende formål:

• Levering av tjenester: For å behandle og bekrefte dine bestillinger av fisketurer, leie av utstyr, salg av agn/utstyr, og påmeldinger til workshoper.
• Kommunikasjon: For å sende deg bekreftelser, oppdateringer om dine bestillinger, viktig informasjon og kundeservice.
• Forbedring av vår online plattform: For å forstå hvordan brukere interagerer med vår online plattform, forbedre brukervennlighet, funksjonalitet og tilbud.
• Markedsføring: Med ditt samtykke, for å sende deg informasjon om nye turer, produkter, workshoper og tilbud som kan være av interesse. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
• Sikkerhet og svindelforebygging: For å beskytte mot, identifisere og forhindre ulovlig aktivitet.
• Overholdelse av lov: For å oppfylle juridiske forpliktelser.

3. Deling av informasjon

Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter, bortsett fra i følgende tilfeller:

• Tjenesteleverandører: Med tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne, som betalingsbehandlere, webhotell og analyseplattformer. Disse er kontraktuelt forpliktet til å beskytte din informasjon og kun bruke den til de formålene vi spesifiserer.
• Juridiske krav: Hvis det er påkrevd ved lov, rettskjennelse eller i god tro om at en slik handling er nødvendig for å overholde juridiske forpliktelser, beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet for våre brukere eller publikum.
• Samtykke: Med ditt eksplisitte samtykke.

4. Informasjonskapsler (Cookies)

Vår online plattform bruker informasjonskapsler for å forbedre din brukeropplevelse, analysere trafikk, og tilpasse innhold. Du kan stille inn nettleseren din til å nekte informasjonskapsler eller varsle deg når informasjonskapsler sendes. Vær oppmerksom på at enkelte deler av vår online plattform kanskje ikke fungerer optimalt uten informasjonskapsler.

5. Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter angående dine personopplysninger:

• Rett til innsyn: Du kan be om innsyn i de personopplysningene vi har om deg.
• Rett til retting: Du kan be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger rettes.
• Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du kan be om at dine personopplysninger slettes under visse omstendigheter.
• Rett til begrensning av behandling: Du kan be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses.
• Rett til dataportabilitet: Du kan motta personopplysningene du har gitt oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot vår behandling av dine personopplysninger basert på legitime interesser eller for direkte markedsføring.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis vår behandling er basert på ditt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst.

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.

6. Lagring av informasjon

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne personvernerklæringen, med mindre lengre lagring er påkrevd eller tillatt ved lov.

7. Sikkerhet

Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller vår håndtering av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

Vårfangst AS
Seilduksgata
0554 Oslo
Norge